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Política de Garantía
La garantía será válida únicamente si el cliente presenta un video continuo de la apertura del paquete, sin cortes ni ediciones, que permita verificar el estado del producto al momento de la recepción.
La garantía no aplica en los siguientes casos:
Daños ocasionados por manipulación, uso o instalación inadecuados por parte del cliente.
Solicitudes realizadas después de 10 días calendario contados a partir de la fecha de recepción del producto.
Reclamos por pedido incompleto, mal funcionamiento, producto dañado o producto diferente al solicitado, cuando no se presente el video de apertura del paquete como evidencia.
Al realizar la compra, el cliente acepta estas condiciones de garantía.
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